Warunki handlowe firmy Rottner
CZAS DOSTAWY
Zamówione towary znajdujące się w magazynie zostaną wysłane i dostarczone w ciągu 3 do 5 dni roboczych. W przypadku braku towaru w magazynie czas dostawy wydłuży się do 10 dni. Jeśli zaistnieje nieoczekiwana sytuacja, która zmieni czas dostawy zamówionych produktów, poinformujemy Cię o tym w odpowiednim czasie.
MOŻLIWOŚCI ZAMÓWIENIA TOWARÓW
Zamówienie internetowe
Najszybszy i najłatwiejszy sposób zamawiania towaru. Wybierz towar i kliknij przycisk Dodaj do koszyka. Następnie przejdź do koszyka, wypełnij wymagane dane i zamów towar. Możesz zamówić towar bez rejestracji lub możesz się zarejestrować. Rejestrując się, zyskujesz wiele korzyści.
Zamówienie pisemne
Towar można również zamówić wysyłając pisemne zamówienie pocztą. Pisemne zamówienia prosimy kierować na adres:
Rottner Security Česko, s.r.o.
Nové sady 988/2
602 00 Brno, Czechy
Prosimy o zawarcie w zamówieniu następujących informacji:
- Rodzaj i nazwa produktu
- Ilość sztuk
- Kolor
- Adres wysyłki i rozliczeniowy
- Numer telefonu i adres e-mail
Zamówienie telefoniczne
Towar można również zamówić telefonicznie pod numerem +48 32 213 29 29. Nie zapomnij podać następujących informacji:
- Rodzaj i nazwa produktu
- Ilość sztuk
- Kolor
- Adres wysyłki i rozliczeniowy
W przypadku zamówienia towarów, których nie ma w normalnym stanie magazynowym, wymagana jest kaucja.
TRANSPORT I PŁATNOŚĆ
Możesz odebrać i zapłacić za towar gotówką lub kartą kredytową w następujący sposób:
Odbiór osobisty towaru - towar, który mamy na magazynie na podstawie tel. umowy gotowy będzie do odbioru bezpośrednio w naszym sklepie. Za towar można zapłacić gotówką lub kartą kredytową.
Dostawa towaru do domu - zamówiony towar dostarczamy do domu przesyłką kurierską. Za towar można zapłacić z góry lub bezpośrednio u kuriera.
Osoby prawne - towar opłacany jest z góry, za pomocą polecenia zapłaty.
Osoby prywatne - towar płatny z góry na fakturę pro forma.
Zamówiony towar zostanie dostarczony prawidłowo i bezpiecznie zapakowany. Pomimo tego, że staramy się zapakować zamówiony towar najlepiej jak potrafimy, zalecamy dokładne sprawdzenie towaru przed odbiorem i upewnienie się, że towar nie został dostarczony w stanie uszkodzonym przez firmę transportową. Odbierając towar, potwierdzasz, że otrzymałeś towar w stanie nieuszkodzonym.
CENA DOSTAWY
Więcej informacji na temat metod dostawy i ich ceny znajdziesz w dziale Wysyłka i płatność.
TERMIN DOSTAWY TOWARÓW
Po zamówieniu towaru otrzymasz e-mail z potwierdzeniem w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia, wraz z bardziej szczegółowymi informacjami o przewidywanym czasie i terminie dostawy zamówienia.
Jeżeli zamówiony towar jest dostępny w magazynie, jego dostawa zajmie od 3 do 5 dni roboczych.
Jeśli towaru nie ma w magazynie, jego dostawa zajmie 10 dni.
W przypadku konieczności zamówienia towaru, o dokładnym czasie dostawy poinformujemy e-mailem lub telefonicznie. W przypadku zamówienia specjalnego, standardowo dostarczamy towar w terminie od 3 do 5 tygodni od otrzymania zamówienia.
O wysyłce towaru zostaniesz poinformowany e-mailem, a przewoźnik powiadomi Cię o przewidywanym czasie dostawy towaru. Jeśli nie będzie Cię w tym czasie pod adresem dostawy, zalecamy skontaktowanie się z przewoźnikiem w celu zmiany czasu lub adresu dostawy.
